100٪ فواكه من نيوزيلندا

سياسة الاسترجاع

نحن نقبل المرتجعات في غضون 7 أيام من الاستلام ، فقط إذا لم يتم فتح عبوة التسليم أو كانت المنتجات تالفة أو معيبة أو المنتج الخاطئ. يرجى إعلامنا عن طريق البريد الإلكتروني على tnf@southerncrossme.com وأعد الصندوق في عبوته الأصلية. في مثل هذه الحالات ، سنسعى إلى إرسال بديل لك أو استرداد المبلغ المدفوع.

سيتم رد المبالغ المستردة في طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا قبول سوى مرتجعات المنتجات التي لم يتم العبث بها ، والتي تم إغلاقها وبقائها في العبوة الأصلية. في حالة استيفاء جميع هذه الشروط ، يرجى إعادة شحن منتجاتك إلينا باستخدام خدمة البريد السريع المسجلة وسنقوم برد المبلغ بالكامل. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض أي شحنات مرتجعة إذا تم استخدام المنتج أو العبث به. رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.